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常见问题

微振科技About 1 min互联测控互联测控

常见问题

问题一 无法连接

软件无法连接到互联测控主机

排查步骤1 检查网卡IP地址是否正确

在使用软件时设置了错误的网卡地址导致无法接受到数据

本地地址应该为 192.168.168.2,请正确设置网卡地址

图4277
排查步骤2:重启软件, 检查登录页面网卡选择是否正确

确保登录页面如下图所示选择

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排查步骤3 任务管理器数据

打开软件的情况下(只有上位机软件打开的情况下才会有数据传入)

检查任务管理器查看网卡是否有数据传入

图4277
图4277

排查步骤4 检查防火墙

要获得振动数据需要关闭防火墙

点击设置进入Windows设置,搜索防火墙

图4277
图4277

用来连接传感器的网卡设置的是哪种类型的网络就关闭哪种类型的防火墙,如果记不得设置的是哪一种就全部关闭。

图4277
图4277

点击关闭即可,其他网络依次操作即可

图4277
图4277

问题二 网卡通讯

连接传感器、但是互联测控上位机显示传感器没有数据

检测网卡通讯与传感器方法

图4277
图4277

连接电脑IP改为 192.168.88.2
用studio查看数据

图4277
图4277
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Contributors: wanglaihua